Expertutvärdering
Varför
Detta är ett effektivt sätt att upptäcka avgörande brister hos en tjänst.
Hur
Arbetet utgår ifrån beprövad UX-metodik och bidrar till ökad användbarhet baserat på en relativt liten insats.
Vad
Expertutvärderingen sammanställs i en slutrapport med tänkbara och prioriterade åtgärdsförslag. Detta gör att det fortsatta arbetet blir tydligt och fokuserat.