Tillgänglighet är inte längre bara ett lagkrav, det är en avgörande faktor för synlighet i Google, AI-sök och konvertering. Här visar vi hur vi arbetar med tillgänglighetsgranskning enligt WCAG 2.2 med stöd av Accessibility Cloud.
Digital tillgänglighet är idag en affärskritisk fråga. Sedan European Accessibility Act (EAA) trädde i kraft 2025 omfattas allt fler företag av lagkrav på att deras digitala tjänster ska vara tillgängliga för alla.
I Sverige regleras detta genom lagen (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet (LPTT), samtidigt som offentliga aktörer omfattas av DOS-lagen.
- Tillgänglighet är inte längre valfritt
- Kraven gäller både offentlig och privat sektor
- Brister kan få juridiska och affärsmässiga konsekvenser
- SEO och synlighet i Google
- AI-sök (ChatGPT, Google AI Overviews m.fl.)
- Konvertering och användarupplevelse
Vad är en tillgänglighetsgranskning?
En tillgänglighetsgranskning är en systematisk analys av en webbplats eller applikation för att identifiera hinder som påverkar användbarheten, särskilt för personer som använder hjälpmedel.
Vanliga brister vi identifierar:
- Låg kontrast mellan text och bakgrund
- Otydliga länktexter
- Bristande tangentbordsnavigering
- Saknade alt-texter
- Felaktig rubrikstruktur
- Formulär som inte fungerar med skärmläsare
- Otillgängliga modaler och popup-fönster
- Video utan textning
- Ikoner utan ARIA-labels
- Otillgängliga PDF-dokument
Syftet är att säkerställa att webbplatsen:
- Uppfyller WCAG 2.1 och WCAG 2.2
- Lever upp till lagkrav
- Är användbar för alla
Det här är inte bara en teknisk kontroll, det är en analys som direkt påverkar hur väl din webbplats fungerar, syns och konverterar.
Automatiserad och manuell granskning, båda behövs
Automatiserade tester är ett effektivt första steg i en tillgänglighetsgranskning. De gör det möjligt att snabbt skanna en webbplats och identifiera tekniska brister som kodfel, kontrastproblem eller saknade attribut. Det ger en bra överblick och hjälper till att hitta återkommande mönster i större lösningar.
Samtidigt finns det tydliga begränsningar. Automatiserade verktyg kan inte förstå sammanhang, tolka innehåll eller avgöra om en lösning faktiskt fungerar för användaren. De kan till exempel inte bedöma om en knapp är tydlig, om navigationen är logisk eller om ett formulär är begripligt att använda.
Det är därför den manuella granskningen är avgörande. Genom att testa webbplatsen med tangentbord, skärmläsare och verkliga användarflöden kan vi fånga de problem som påverkar användbarheten på riktigt. Det handlar inte bara om att uppfylla krav, utan om att säkerställa att lösningen fungerar i praktiken.
På Softronic arbetar vi därför alltid med en kombination av automatiserad analys och manuell testning. Den automatiserade delen ger bredd och hastighet, medan den manuella delen ger djup och kvalitet. Det är först i kombination som man får en rättvisande bild av tillgängligheten.
Vad är Accessibility Cloud?
Accessibility Cloud är en plattform för att testa, analysera och följa upp digital tillgänglighet, men det som gör verktyget särskilt relevant idag är hur brett det används. Plattformen används inte bara av företag, utan även av myndigheter och så kallade “monitoring agencies” som arbetar med att följa upp lagkrav och tillgänglighet på nationell nivå.
På sin egen webbsida beskriver de det tydligt: verktyget används av både governments och enterprises för att säkerställa efterlevnad och skala sitt tillgänglighetsarbete .
Det här är inte bara marknadsföring, det finns även konkret stöd i svenska myndigheters arbete.
I en rapport från Post- och telestyrelsen (PTS) framgår det att de använder automatiserade tester i Accessibility Cloud för att analysera tillgänglighet och användbarhet på svenska webbplatser.
Det innebär att samma typ av verktyg som används i nationella analyser också används i praktiskt förbättringsarbete hos organisationer.
Det är också samma verktyg vi på Softronic använder i våra tillgänglighetsgranskningar.
När vi analyserar en webbplats, ett digital verktyg eller en app arbetar vi med samma typ av data, tester och metodik som används i större myndighetsbaserade uppföljningar. Det innebär att våra kunder får ett underlag som inte bara är tekniskt korrekt, utan också jämförbart med hur tillgänglighet mäts och följs upp på nationell nivå.
Från analys till faktisk förbättring
Det som gör Accessibility Cloud intressant är inte bara att det hittar fel, utan hur det strukturerar arbetet framåt. Plattformen kombinerar:
- Automatiserad scanning av webbplatser, dokument och applikationer
- Stöd för manuella granskningar enligt WCAG och EN 301 549
- Prioritering av problem baserat på påverkan
- Rekommendationer för åtgärder
Det gör att arbetet med tillgänglighet går från att vara punktinsatser till att bli en kontinuerlig och mätbar process.
Användning i offentlig sektor
Att verktyget används av aktörer med höga krav på tillgänglighet är tydligt. Exempelvis:
- Scottish Government beskriver det som “a bit of a game changer” i sitt arbete med inkluderande digitala tjänster
- Municipality of Oslo lyfter hur de kunnat identifiera, prioritera och åtgärda problem mer effektivt
- Staffanstorps kommun framhåller hur verktyget ger tydliga insikter och stöd i det dagliga arbetet
Gemensamt för dessa organisationer är att de arbetar i miljöer där tillgänglighet inte är ett val utan ett krav.
Ett verktyg byggt för verkligheten
Accessibility Cloud är utvecklat för att möta de krav som ställs i verkligheten, där tillgänglighet handlar om mer än checklistor. Automatiserad analys ger skala och hastighet, medan manuella granskningar ger förståelse och kvalitet. Tillsammans skapar det ett arbetssätt där organisationer kan:
- förstå sin nuvarande nivå
- prioritera rätt insatser
- följa upp förbättringar över tid
Det är just den kombinationen som gör att verktyget fungerar lika bra för myndigheter som för företag.
Så arbetar Softronic med tillgänglighetsgranskning
Vi skannar webbplatsen för att snabbt identifiera kritiska problem och mönster.
Vi testar centrala flöden, såsom: startsida, navigation, formulär, viktiga användarresor. Testningen sker med tangentbord, skärmläsare.
Vi genomför strukturerad testning baserad på WCAG-kriterier och dokumenterar resultaten direkt i verktyget.
Varje brist kopplas till:
- WCAG-kriterium
- Påverkan
- Rekommenderad åtgärd
Ni får en tydlig rapport som utvecklare kan arbeta direkt med.
Vi tar fram underlag enligt lagkrav.
Vad får du som kund?
- En tydlig nulägesanalys
- En prioriterad åtgärdslista
- Underlag för lagkrav
- Förbättrad användarupplevelse
- Stärkt SEO och synlighet
Tillgänglighet blir därmed både en skyldighet och en konkurrensfördel.
Varför tillgänglighet är avgörande 2026
Sökmotorer och AI-baserade tjänster som ChatGPT och Google AI Overviews blir allt bättre på att förstå innehåll, struktur och användbarhet. Det innebär att webbplatser som är tydligt uppbyggda, semantiskt korrekta och lätta att navigera inte bara fungerar bättre för användare, de blir också enklare för både Google och AI att tolka och lyfta fram i sina svar.
Tillgänglighet handlar inte längre bara om att uppfylla lagkrav, det är en direkt faktor för affärsnytta, synlighet och tillväxt.
Tillgänglighet och SEO har därför i praktiken börjat smälta samman. Exempelvis kan en sida utan korrekt rubrikstruktur eller med otydliga länktexter bli svår för både Google och AI att tolka.
En webbplats som följer WCAG-riktlinjer har ofta rätt rubrikstruktur, tydliga texter, korrekt användning av länkar och en logisk informationshierarki. Det är exakt de signaler som både sökmotorer och AI-modeller använder för att avgöra vilket innehåll som är relevant och pålitligt.
Det här får konkreta effekter. Tillgängliga webbplatser tenderar att:
- synas bättre i organiska sökresultat
- ha större chans att bli inkluderade i AI-genererade svar
- ge en tydligare användarresa som leder till högre konvertering
Men den kanske viktigaste aspekten är att tillgänglighet driver kvalitet. När innehåll struktureras rätt, när interaktioner fungerar för alla och när information blir tydlig oavsett användare eller situation, förbättras hela den digitala upplevelsen.
Det gör att tillgänglighet inte längre är ett separat initiativ vid sidan av, det är en integrerad del av modern digital strategi. Organisationer som arbetar strukturerat med tillgänglighet bygger inte bara mer inkluderande tjänster, de bygger också webbplatser som presterar bättre, når fler och konverterar mer.
Slutsats
Tillgänglighet är idag en kombination av:
- Lagkrav
- Affärsnytta
- Användarupplevelse
Med rätt metodik och rätt verktyg blir det inte ett hinder utan en möjlighet att förbättra hela den digitala närvaron.
Vill du veta hur din webbplats presterar ur ett tillgänglighets-, SEO- och AI-perspektiv?
Läs mer om vår tjänst för tillgänglighetsgranskning eller kontakta oss så gör vi en första analys av din webbplats.
Eller kontakta Emmi så berättar hon mer: emmi.gereb@softronic.se.
Vanliga frågor om tillgänglighetsgranskning
En tillgänglighetsgranskning är en analys av en webbplats eller app för att identifiera hinder som gör det svårt för användare att ta del av innehållet.
Privata aktörer omfattas av lagen (2023:254) enligt European Accessibility Act, medan offentliga aktörer omfattas av DOS-lagen.
WCAG 2.2 är den senaste versionen av de internationella riktlinjerna för digital tillgänglighet. De beskriver hur webbplatser och digitala tjänster ska utformas för att vara möjliga att använda för alla, oavsett funktionsförmåga. Riktlinjerna ligger till grund för både lagkrav och hur tillgänglighet bedöms i praktiken.
Det beror helt på webbplatsens storlek, komplexitet och hur djupgående granskning som behövs. Mindre sajter kan gå snabbt, medan större och mer avancerade lösningar kräver mer tid. Det inkluderar analys, manuell testning, dokumentation och en färdig rapport med åtgärdsförslag.
Nej, automatiska tester är bara en del av arbetet. De kan identifiera tekniska brister, men kan inte avgöra om en lösning faktiskt fungerar för användaren. För att få en korrekt bild krävs även manuell testning med exempelvis skärmläsare och tangentbordsnavigering.
Tillgänglighet är inget engångsarbete utan en kontinuerlig process. Mindre tester kan göras löpande, medan en mer omfattande granskning bör genomföras vid större förändringar eller minst en gång per år.
Ja, tillgänglighet har en tydlig påverkan på SEO. Webbplatser som är strukturerade enligt tillgänglighetsprinciper är enklare för sökmotorer och AI att förstå, vilket kan leda till bättre synlighet, högre ranking och fler konverteringar.
