Hur kan hela medlemsresan – från inträde till betalning och rådgivning – hanteras i ett modernt och integrerat verksamhetsstöd? Under UCN#4 (Union Cloud Network) visar Softronic och Microsoft hur nya plattformar och smart teknik skapar effektivitet, trygghet och medlemsnytta. Detta är det fjärde seminariet i serien som riktar sig till fackförbund och A-kassor.
Tillsammans med Microsoft visar vi hur ni kan effektivisera processer, stärka medlemsnyttan och skapa en helhet där alla delar hänger ihop – från inträde till betalning, rådgivning och medlemsdialog. Vi lyfter både tekniken och verksamhetsperspektivet, med exempel från verkliga scenarier och lösningar byggda på Dynamics 365, Azure, Copilot och Softronics plattformar.
Under förmiddagen berör vi bland annat:
- Digitala och smidiga inträden – automatisera medlemsregistreringen
- Betalningar och medlemsavgifter – med nya betallösningar via Softronic Pay
- Rådgivning och service – hur AI och Copilot kan stötta handläggare i realtid
- Effektiva utträden och återvärvning – behåll kontrollen över hela processen
- Kommunikation och erbjudanden – skapa relevant medlemsdialog i rätt kanal
- Utbildningar och ombudskurser – planera, administrera och följ upp i samma system
Målgrupp:
UCN#4 är till för dig som arbetar med medlemsutveckling, verksamhetsstöd eller IT inom fackförbund och vill se hur modern teknik och smarta integrationer kan skapa verkligt värde för både medlemmar och organisationen.
Varmt välkommen till en förmiddag fylld med insikter, inspiration och exempel på hur hela medlemsresan kan bli både effektivare och mer meningsfull – i ett och samma verksamhetsstöd.
Tid och plats:
Tid: Onsdagen den 26 november kl. 9-12 inklusive fika och lunch.
Plats: Hos Microsoft, Regeringsgatan 25.