Jira Service Management
Ett ITIL-baserat ärendehanteringssystem som möjliggör effektiv hantering av incidenter, service request, problem, change och även andra specifika ärendetyper.
Jira Service Management är en kraftfull plattform som hjälper team att snabbt och effektivt hantera serviceärenden och incidenter. Med funktioner som automatisering och självbetjäningsportaler blir arbetsflöden smidigare och kommunikationen tydlig.
Genom integration med tex Jira Software skapar plattformen en sömlös koppling mellan utveckling, drift och support, vilket förbättrar både problemlösning och serviceleverans.
Med Jira Service management får du:
- Snabbare incidenthantering
- Sömlösa integrationer
- Självbetjäningsportal
Jira Service Management – Lyft er support och leverera service i världsklass.
Effektiv tjänsteleverans
Möjliggör snabbare hantering av förfrågningar och
incidenter.
Förbättrat samarbete
Underlättar kommunikation och informationsdelning mellan team.
Anpassningsbarhet
Erbjuder flexibla arbetsflöden och automatisering för specifika behov.
Integrationsmöjligheter
Integreras enkelt med andra verktyg för en
enhetlig tjänstehantering
Atlassian Jira Confluence – jag vill veta mer:
Jag vill veta mer om ert erbjudande.