MRM reskontra

Softronics egenutvecklade reskontrasystem för medlemsorganisationer, där huvudfokus har legat på stöd för fackförbund och a-kassor.

MRM Reskontra är Softronics egenutvecklade reskontrasystem för medlemsorganisationer, där huvudfokus har legat på stöd för fackförbund och a-kassor. Används idag av sex a-kassor, åtta fackförbund och en intresseorganisation som sammanlagt hanterar omkring 2,5 miljoner medlemmar. 

MRM Reskontra är idag fullt integrerat med medlemssystemet MRM, som är baserat på Dynamics CRM. Reskontrafunktionerna är tekniskt sett en från CRM delen av MRM fristående komponent men är ur användarsynvinkel helt integrerad i användargränssnittet för CRM. Även andra CRM-baserade medlemssystem har med framgång integrerat mot MRM Reskontra.

Bakgrund

Medlemsorganisationers behov avseende reskontrafunktioner skiljer sig avsevärt från exempelvis ett företags kundreskontrahantering, främst genom avsevärt högre volymer. Få företag fakturerar mer än 1 000 kunder per månad medan medlemsorganisationer fakturerar tiotusentals eller till och med hundratusentals medlemmar varje månad.

Kravet på automatisering och effektiva rutiner är därför ett måste. Ett dilemma är därför det faktum att inga standardsystem för ekonomi (ERP) erbjuder denna typ av automatisering utan måste utvecklas.

Ett annat faktum är att sådan ”påbyggd” automatisering ofta ger långa körtider till följd av att ERP systemen gör ett stort antal kontroller vid varje transaktion vilket krävs i det generella fallet men inte för en medlemsreskontra.

MRM Reskontra i korthet

  • Anpassat reskontrasystem specifikt för medlemsorganisationer.
  • God användarbarhet både för medlemshandläggare och ekonomer. Systemet är intuitivt och nedskalat, det ska vara ”lätt att göra rätt”, vilket minimerar behovet av ekonomer i den dagliga handläggningen. Ekonomer kan fokusera på analys och dagliga avstämningar.
  • MRM Reskontra har idag inget eget användargränssnitt utan är fullt integrerat i CRM-delen av MRM för full tillgänglighet till all Reskontrafunktionalitet och medlemmars reskontrauppgifter utan att behöva byta system.
  • Ett stort fokus har lagts på prestanda för att klara att fakturera stora organisationers fakturering, inläsning av stora betalfiler osv utan att körtider ska behöva inkräkta på den dagliga handläggningen.
  • Hög grad av automatisering – Betalflöden, aviseringar, medgivanden etc schemaläggs och övervakas, resultat återrapporteras.
  • En kombination av inbyggda säkerhetsroller styr vilka som får vilka rättigheter.
  • Softronics extensiva kunskap och erfarenhet kring reskontahantering och medlems-organisationer innebär att vi kunnat bygga systemet helt från grunden. Det innebär bland annat att systemet är oberoende av någon tredjepartsplattform inklusive medföljande licenskostnader att ta hänsyn till.

Omdömen

  • Rapporter för specifika behov/situationer
  • Kan debitera/avisera vilken dag i veckan som helst och kan läsa in betalfiler alla dagar i veckan
  • Allt i ett system ger en större flexibilitet i organisationen för att kunna fördela arbetet
  • Bra/enkelt för medlemshandläggare, kan göra tillräckligt.