Kommunals A-kassa – Mötesverktyg vid höga krav kring personuppgifter

Kommunals A-kassa är en av Sveriges största a-kassor, vars huvudsakliga uppdrag är att betala ut arbetslöshetsersättning till våra medlemmar vid arbetslöshet. Mötesverktygen för Kommunals A-kassa att hålla i online-möten med sina intressenter och internt var flera, men dessa verktyg var antingen gratis-licensierade eller började närma sig slutet på livscykeln. Dessutom behövde de en modernare plattform för kommunikation med fler funktioner och samarbetsytor, samtidigt som systemet är informationssäkert.

”Tack vare ett väl genomfört projekt tillsammans med vår Microsoft 365-leverantör Softronic har vi idag en enhetlig och modernare plattform för kommunikation, dessutom med fler funktioner och samarbetsytor. Tillsammans arbetade vi fram en bra lösning som fungerar med kraven på personuppgiftshantering för oss. Tack vare bra projektstruktur och väl genomförd testning höll projektet både tid och budget.”

Örjan Lyander, Tjänsteansvarigt, Kommunals A-kassa

Kommunals A-kassa – Mötesverktyg vid höga krav kring personuppgifter

Kommunals A-kassa är en av Sveriges största a-kassor, vars huvudsakliga uppdrag är att betala ut arbetslöshetsersättning till våra medlemmar vid arbetslöshet.

Mötesverktygen för Kommunals A-kassa att hålla i online-möten med sina intressenter och internt var flera, men dessa verktyg var antingen gratis-licensierade eller började närma sig slutet på livscykeln. Dessutom behövde de en modernare plattform för kommunikation med fler funktioner och samarbetsytor, samtidigt som systemet är informationssäkert.

Softronic tog fram en lösning med Microsoft Teams, men där flera av funktionerna låstes ned bl. a fillagring i molnet, funktion för att spela in samtal togs bort, samt införde rutiner för vad som får skrivas i möteschatt (inga personuppgifter). Dessutom gjordes anpassning för att skapa Teamsgrupper.

Projektet drevs i två faser, först upprättades Teams, för att sedan stänga ner övriga verktyg och bli en Teams only organisation. Trots omfattande tester av funktionerna som stängdes av, hölls både tid och budget.

Förändringen har resulterat i väldigt lite supportbehov trots successivt fler funktioner tillagda från Microsoft under pandemin. Dessutom har prestanda förbättrats och endast ett fåtal anmälda personuppgiftsincidenter har uppstått pga. personuppgifter i chatt.

 

Kampanj
GoodTech – Ledande teknik som gör gott i samhället
Vi hjälper våra kunder att skapa innovativa och driftsäkra digitala tjänster, som skapar mervärde och förenklar människors liv och jobb.
Läs mer
Kampanj
GoodTech – Motståndskraftig IT
Vår modell för att bygga motståndskraftig IT handlar mycket om att bygga en applikationsförvaltning och drift som lever upp till era behov.
Läs mer
Erbjudande
Microsoft Power Platform
Vill ni bli en effektivare arbetsplats? Vill ni få en modern och mer interaktiv plattform för era medarbetare? Vill ni underlätta samarbete och arbetsflöden? Oavsett vad ni vill åstadkomma så är Microsoft Power Platform tjänsten för er.
Läs mer
Erbjudande
Microsoft Teams
Vill ni bli en betydligt effektivare arbetsplats? Vill ni få en modern och mer interaktiv plattform för era medarbetare? Vill ni underlätta samarbete, delning och möten inom bolaget eller externt? Oavsett vad ni vill åstadkomma så är Microsoft Teams tjänsten för er.
Läs mer
Erbjudande
SharePoint
Önskar ni ett modernt intranät och kraftfull dokumenthantering? Då är SharePoint vägen för er. Med SharePoint kan ni samarbeta på ett säkert sätt oavsett om ni sitter på kontoret, arbetar på distans eller om lösningen ligger i molnet eller på egna servrar.
Läs mer
«
»